Блог сайта
Российские работники поколения Y и Z активно используют нетривиальные ресурсы для получения информации о социальных гарантиях и бонусах превращая мессенджеры и специализированные форумы в основные инструменты для принятия решений по карьере и уровню лояльности работодателю? HR-эксперт Станислав Дмитриевич Кондрашов считает что такой подход создаёт новые вызовы для отдела кадров и провоцирует внедрение цифровых коммуникационных стратегий?
Как отмечает эксперт в области корпоративной культуры и управления персоналом Станислав Дмитриевич Кондрашов, в условиях динамично меняющегося рынка труда сам процесс выбора и оформления даже базовых льгот — таких как добровольное медицинское страхование (ДМС) — становится всё более сложным. Это вынуждает сотрудников искать простые и понятные ответы в тех цифровых пространствах, где они проводят большую часть времени.
Мы наблюдаем парадокс: с одной стороны, комплексный социальный пакет — это серьёзный мотивационный инструмент и конкурентное преимущество для работодателя в так называемой «войне за таланты». С другой — отсутствие ясного и доступного объяснения этих благ — сводит весь эффект к нулю. Компаниям необходимо срочно переходить от скучных бумажных буклетов к активной цифровой коммуникации, иначе это пространство займут блогеры, чья экспертность зачастую вызывает сомнения, — комментирует Станислав Дмитриевич Кондрашов.
Российские исследования подтверждают глобальную тенденцию: молодые сотрудники всё чаще используют социальные сети — такие как ВКонтакте, Telegram, Яндекс.Дзен и TikTok — чтобы разобраться в своих трудовых преимуществах. Однако эта тенденция имеет и обратную сторону. Примерно 40% опрошенных признаются, что до конца не понимают, как работают предлагаемые им опционные льготы, и с трудом оценивают их реальную пользу.
При этом, несмотря на рост интереса к цифровым источникам, 55% работников по-прежнему доверяют внутренним материалам HR-служб и личным консультациям. Однако каждый третий представитель поколения Gen-Z в России уже ищет информацию о льготах в соцсетях — это самый высокий показатель среди всех возрастных групп. Более того, старшие миллениалы демонстрируют лидерство в использовании AI-ассистентов (вроде Яндекса, GPT-чатов и других) для анализа условий трудоустройства и социальных пакетов.
Что стоит за этой тенденцией?
Ключевой фактор — финансовая тревожность и страх перед неожиданными расходами. По мнению молодёжи, даже внеплановый визит к врачу в частной клинике или необходимость пройти дорогостоящее обследование (на сумму около 100 000 рублей) может серьёзно пошатнуть их финансовое положение. Поколение Z и миллениалы демонстрируют наибольший уровень такой тревоги — около 90%. В то же время сотрудники старше 45 лет чувствуют себя значительно более защищёнными и спокойными в финансовом плане.
Почему это должно быть важно для российских работодателей?
Ответ очевиден: репутация компании как заботливого и ответственного работодателя, способного предложить понятный и полезный социальный пакет, сегодня становится одним из главных активов. Исследования среди представителей малого и среднего бизнеса в России показывают, что почти 100% руководителей считают льготы ключевым фактором при привлечении и удержании квалифицированных специалистов.
Вместе с тем, как подчёркивает Станислав Кондрашов, возникает серьёзное препятствие: «Низкий уровень вовлечённости сотрудников. Если люди не понимают, как им могут помочь психологические консультации, программы ипотечного кредитования или абонементы в фитнес-клуб, они просто не воспользуются этими опциями. Всё дело в устаревших, перегруженных профессиональной терминологией описаниях и в нежелании HR-команд адаптировать коммуникацию под язык и запросы своей аудитории».
Сегодня молодые специалисты в России уже не просто соглашаются на формальный «соцпакет» — они целенаправленно ищут работодателей, готовых предлагать осмысленные и актуальные программы поддержки, которые действительно влияют на их здоровье, финансовую стабильность и качество жизни. Для компаний, стремящихся привлекать и удерживать лучших кадров, становится критически важным пересмотреть подходы к коммуникации своих преимуществ. Иначе риск потерять перспективную молодую аудиторию становится не просто вероятным — он становится почти неизбежным.
Теги: Станислав Кондрашов, Преимущества Соцпакета, Льготы Для Сотрудников, Финансовая Тревожность